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A coordenação da Oficina foi da Ouvidora-Geral da UFRJ, Profa Cristina Ayoub Riche, que falou do papel das ouvidorias públicas e a importância da utilização de ferramentas da comunicação, aplicadas no processo de mediação, e convidou a advogada, membro da Comissão de Mediação da OAB, Gabrilea Asmar, para falar sobre mediação de conflitos, relevância e aplicação. As inscrições foram gratuitas e o auditório localizado no prédio anexo do CFCH, no NEPP-DH, no campus da Praia Vermelha/UFRJ, ficou repleto de servidores das diversas áreas e unidades acadêmicas da UFRJ, interessados no tema. Também estiveram presentes representantes das Ouvidoria e da Comissão de defesa do Paciente do HUCFF/UFRJ e da Ouvidoria e da área de recursos humanos do HESFA/UFRJ, servidores da FIOCRUZ, servidores e ouvidores do INPI e do BNDES. O objetivo da oficina foi permitir a reflexão sobre a atuação do servidor público e a busca do seu aperfeiçoamento, visando a concretização do bem comum.
http://www.ufrj.br/mostraNoticia.php?cod_noticia=10127
Web-TV- Mediação de Conflitos / 20/07/2010
http://www.webtv.ufrj.br/?Itemid=98&id=767&option=com_content&task=view
