A eficiência do setor público como um direito  difuso da cidadania está consagrada na Constituição Brasileira, nesse conceito se insere a Ouvidoria, que teve origem na Suécia, como função garantidora de direitos constitucionais, na figura do ombudsman,  considerado o procurador ou o advogado do cidadão diante do Estado. 

Ouvidoria o espaço da cidadania!

















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