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Ouvidoria e Integridade

  1.  
  • Em decorrência da Instrução Normativa Conjunta nº 1, de 10 de maio de 2016, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão e da Controladoria-Geral da União, que trata da modernização de práticas administrativas nos órgãos públicos, a Reitoria estabeleceu o Sistema de Governança da UFRJ (Portaria nº 6.611, de 28 de Setembro de 2020), instituindo uma Estrutura de Governança no âmbito da Universidade, para implantação e acompanhamento da sua gestão estratégica. O Sistema de Governança da UFRJ é composto por instâncias internas, externas e de apoio, sendo a Ouvidoria umas instância de apoio. Suas funções são:
  •  

  •  - Receber e tratar manifestações que envolvem: atos de corrupção, improbidade, desvios e outras fraudes;

    •  - Assegurar maior transparência aos atos administrativos;

    •  - Estimular o controle social por parte dos usuários de serviços da UFRJ;

    •  - Auxiliar nas ações de prevenção e combate à corrupção;

    •  - Estimular a transparência e a prestação de contas,

    •  - Funciona como calibrador de mudanças,

    •  - Contribuir para um melhor controle dos atos de gestão;

    •  - Colaborar para melhoria contínua da qualidade de serviços e para manutenção da confiança, a integridade e a credibilidade da Instituição.

    •  - Promover monitoramento contínuo da opinião e percepção da comunidade.

  • Para saber mais:
  • - Estrutura de Governança da UFRJ
  •  - Ouvidoria e Integridade: Os fluxos para registro e tratamento de demandas na UFRJ (Apresentação IntegriUFRJ - 2023): 
  •  - Riscos, Integridade e Ouvidoria 

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     Av. Pedro Calmon, nº 550 (Antigo prédio da Reitoria), 2º andar - Rio de Janeiro - RJ CEP 21941-901

 

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